Obchodné podmienky firmy MH-HYGIENA s.r.o., PO Box 42 , 971 01 Prievidza ,

IČO 45401462, DIČ 2022984744

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Trenčíne (ďalej len predávajúci)
 

vydáva s účinnosťou od 16. 05. 2010 nasledovné obchodné podmienky:
 

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorých predmetom je kúpa a predaj produktov firmy MH-HYGIENA s.r.o..

2. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky iné ako v týchto obchodných podmienkach, budú ustanovenia zmluvy uprednostnené pred znením obchodných podmienok.

II. Spôsob objednávania

1. Prijímajú sa len písomné objednávky na základe objednávkového formulára.

2. Kupujúci zašle objednávku (poštou, alebo e–mailom). V objednávke uvedie svoje obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, označenie registra, ktorý kupujúceho zapísal a číslo zápisu. V objednávke ďalej uvedie presnú špecifikáciu požadovaného tovaru, množstvo, spôsob úhrady, termín a miesto dodania tovaru. Kupujúci je povinný uviesť na svojej objednávke dátum, meno, priezvisko a funkciu osoby vystavujúcej a podpisujúcej objednávku, pečiatku a podpis.V prípade ak je kupujúci fyzicka osoba (nepodnikateľ) musí uviesť na objednávku svoje meno, priezvisko, dátum narodenia, adresu trvalého bydliska a štátne občianstvo.

3. Predávajúci prijme objednávku a v prípade, že objednávka spĺňa všetky náležitosti zašle potvrdenie kupujúcemu.

4. V prípade, že kupujúci zaslal nesprávne vyplnení objednávkový formulár, predávajúci ho bude kontaktovať telefonicky v deň prijatia objednávkového formulára.

5. Potvrdenie objednávky predávajúcim obsahuje nasledovné údaje: 
   - dostupnosť a termín dodania tovaru kupujúcemu
   - názov a cenu tovaru, cenu poštovného alebo prepravného
   - adresu miesta doručenia tovaru spolu s kontaktnou osobou
   - podmienky a spôsob prepravy.

6. Doručovanie písomností, ktoré predávajúci doručuje kupujúcemu prostredníctvom pošty formou doporučenej zásielky alebo zásielky s doručenkou, sa považujú za doručené kupujúcemu aj vtedy, ak:      

- kupujúci odoprel prijať zásielku,

- zásielka nebola vyzdvihnutá v odbernej lehote,

- adresáta zásielky nebolo možné zistiť na adrese, ktorú v zmluve,príp. v objednávke uviedol.

V týchto prípadoch sa zásielka považuje za doručenú tretí deň od uloženia zásielky na pošte.

Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu zmenu adresy na doručovanie. Do doby oznámenia zmeny adresy kupujúcim, je predávajúci oprávnený uskutočňovať doručovanie na poslednú známu adresu kupujúceho.

 III. Povinnosti a práva predávajúceho

1. Doručiť tovar kupujúcemu.

2. Dodať kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom množstve, kvalite, termíne, kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky.

3. Tovar vhodne zabaliť, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy a manipulácie.

4. Zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné normy SR (certifikáty, bezpečnostné karty a pod).

5. Odovzdať kupujúcemu všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi predpismi (návody v slovenskom jazyku, bezpečnostné listy, atesty),

6. Vystaviť kupujúcemu riadny daňový doklad (faktúru).

7. Predávajúci má právo na riadne a včasné peňažné plnenie od kupujúceho za dodaný tovar na základe dohody medzi predávajúcim a kupujúcim.

IV. Povinnosti a práva kupujúceho

1. Prevziať objednaný a dodaný tovar v súlade s kúpnou zmluvou alebo objednávkou.

2. Zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v stanovenej lehote splatnosti.

3. Na požiadanie predložiť predávajúcemu svoj aktuálny výpis z obchodného registra alebo zo živnostenského registra.

4. Potvrdiť podpisom na dodacom liste prevzatie tovaru, pričom meno preberajúceho musí byť uvedené aj čitateľne (paličkovým písmom).

5. Nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho a ním dodávaného tovaru.

 V. Dodacie podmienky

1. Predávajúci dodá kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom termíne. Obvyklým termínom dodania tovaru je 5 pracovných dní od doručenia riadne vyplnenej objednávky. Ak sa uzatvára kúpna zmluva termín dodania tovaru je stanovený individuálne od podpísania tejto zmluvy.

2. Ak predávajúci nemôže dodať kupujúcemu tovar v termíne alebo za cenu určenú v objednávke, informuje o tom bezodkladne kupujúceho. V prípade, že kupujúci súhlasí s neskorším termínom dodania, či vyššou cenou je tento súhlas zaznačený na objednávke spolu s menom zástupcu kupujúceho, ktorý akceptoval zmeny. Ďalej je pri zázname uvedený dátum a podpis zodpovednej osoby za predávajúceho.

3. Miestom dodania objednaného tovaru je sídlo predávajúceho, ak sa zmluvné strany nedohodnú v objednávke inak.

4. V prípade, že kupujúci nesúhlasí s niektorým údajom uvedeným na faktúre, reklamuje ju do 3 dní od jej doručenia. Predávajúci vystaví novú faktúru alebo potvrdí pôvodnú, taktiež do 3 dní od obdržania reklamácie. Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu predávajúceho bezodkladne, a to nasledovne:

     - písomne na adresu predávajúceho: MH HYGIENA, PO BOX 42, 971 01 PRIEVIDZA

     - e-mailom na e-mailovú adresu: mh-hygiena@mh-hygiena.sk

     - telefonicky na tel.číslo: 00421 944 311 849, 00421 944 252 095

V reklamácii je kupujúci povinný uviesť dôvody jej uplatnenia. Reklamácia neoprávňuje upujúceho nezaplatiť reklamovanú faktúru. V prípade, že výsledkom reklamácie je preplatok resp. nedoplatok, povinná zmluvná strana realizuje platbu v lehote splatnosti určenej v opravnej faktúre. Práva a povinnosti zmluvných strán pri reklamácii sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi ako aj reklamačným poriadkom predávajúceho.

6. Reklamačný poriadok je dostupný v sídle spoločnosti predávajúceho.

7. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku na neporušenosť obalu hneď po doručení. Ak je obal tovaru mechanicky poškodený, je kupujúci povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru pod obalom. V prípade zistenia poškodenia tovaru spíše dopravca s kupujúcim záznam (škodový protokol). Kupujúci je oprávnený v prípade nedodania tovaru predávajúcim v lehote 5 pracovných dní od potvrdeného termínu dodania odstúpiť od potvrdenej objednávky. Ak kupujúci za tovar vopred zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú sumu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim do 3 pracovných dní od doručenia odstúpenia od objednávky. 
Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru zavinené:
- Slovenskou poštou
- Kuriérskou spoločnosťou
- Zle zadanou dodacou adresou prijímateľa(kupujúceho). 

VI. Kúpna cena

1. Ak nie je kúpna cena vopred dohodnutá, je kupujúci povinný zaplatiť cenu za dodaný tovar podľa cenníka predávajúceho platného v čase dodania tovaru.

2. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho peňažnú zálohu, ak hodnota objednaného tovaru presiahne sumu 100 € a to vo výške 50% z celkovej sumy objednávky.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho zalohovú platbu v plnej výške objednaného tovaru ak suma presiahne 500 €.

4. Dovoz tovaru pri hodnote nad 100 € je  zdarma. Dovoz tovaru za menej ako 100 € uskutoční predávajúci na základe požiadavky kupujúceho za odplatu (dopravné, poštovné) a požaduje platbu v hotovosti pri dodani tovaru alebo bude zaučtovaná v cene tovaru na fakture.

5. Cenu je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu najneskôr v deň splatnosti faktúry (splatnosť faktury je 14 dni odo dňa jej vydania) vystavenej   predávajúcim na dodaný tovar. V prípade, ak sa zmluvné strany dohodnú na poskytnutí zálohy na dodaný tovar, kupujúci je povinný uhradiť predávajúcemu časť kúpnej ceny vopred, v dohodnutej výške a v termíne a zvyšnú časť najneskôr v deň splatnosti faktúry. Za deň úhrady (v prípade bezhotovostnej platby) sa považuje deň, kedy bola dlžná čiastka pripísaná na účet predávajúceho v plnej výške.

6. Kupujúci je povinný uhradiť faktúru tak, aby celá kúpna cena bola pripísaná na účet predávajúceho  v lehote splatnosti. Kupujúci je za týmto účelom povinný v prevodnom príkaze alebo v iných formách platby zohľadniť tiež výšku poplatkov bank, pošty alebo iného subjektu, prostredníctvom       ktorého sa vykonáva platba. To znamená, že prevádzanú sumu je kupujúci navýšiť tak, aby na účet predávajúceho prišla celá kúpna cena. V prípade omeškania kupujúceho so zaplatením kúpnej ceny je predávajúci oprávnený uplatniť voči kupujúcemu úrok z omeškaniavo výške 0,05% z dlžnej sumy za každý deň omeškania splatnosti.

7. Kúpna cena je uvedéná spolu s DPH.

VII. Nadobudnutie vlastníckeho práva a prechod nebezpečenstva škody na tovare

1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny.

2. Nebezpečenstvo a škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci poruší zmluvu tým, že tovar neprevezme.

VIII.Osobné údaje a ich ochrana

1. Predávajúci sa zaväzuje rešpektovať súkromie kupujúceho. Aby predávajúci mohol ponúknuť hodnotné služby kupujúcemu, potrebuje poznať niektoré osobné údaje kupujúceho. Tieto údaje chráni pred zneužitím. 

2. Ak je kupujúci fyzickou osobou (nepodnikateľ), je potrebné pre jeho identifikáciu, aby oznámil predávajúcemu svoje meno a priezvisko, dátum narodenia, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, adresu dodania (ak je iná), číslo telefónu a e-mailovú adresu, štátne občianstvo.

3. Ak je kupujúci právnickou osobou alebo živnostníkom, je potrebné pre jeho účtovnú identifikáciu, aby oznámil predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ, adresu dodania (ak je iná), číslo telefónu a e-mailovú adresu

4.Všetky informácie týkajúce sa záležitostí kupujúceho, ktoré má predávajúci o ňom vedené vo svojom informačnom systéme, nie sú verejne prístupné. Tieto informácie vrátane dokladov je predávajúci oprávnený sprístupniť tretím osobám jedine s písomným súhlasom kupujúceho ako dotknutej osoby a v súlade s ustanoveniami zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.

IX. Záverečné ustanovenia

1. Povinnosť písomného oznámenia, stanovená v týchto obchodných podmienkach, je splnená zaslaním poštou, faxom alebo e-mailom druhej strane (bližšie uvedené v doručovaní písomností).

2. Na vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka (zák. č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov).

V Prievidzi dňa 16.Mája 2010

Konateľ firmy MH-Hygiena s.r.o.   M.Mikuš